महापौर हेल्पलाइन समीक्षा : मेयर ने किया फोन बोली- मालती रॉय बोल रही हूं,आपकी समस्या का समाधान हुआ या नहीं

MP News : भोपाल। भोपाल महापौर मालती रॉय ने आज राजधानी के स्मार्ट सिटी कार्यालय से महापौर हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों की समीक्षा की। इस दौरान उन्होंने कर्मचारी और अधिकारियों को महापौर हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों के जल्द निराकरण करने की निर्देश दिए। साथ ही शिकायत करने वाले लोगो से भी टेलीफोन के माध्यम से बात कर फीडबैक लिया।

MP News : महापौर मालती राय ने कहा कि नागरिकों की समस्याओं का त्वरित एवं संतोषजनक निराकरण हमारी प्रथामिकता है। मैनें जो शहर के नागरिकों से वादा किया था उसको पूरा करते हुए महापौर हेल्पलाइन की शुरूआत की है और नागरिकों की समस्याओं- शिकायतों को तत्काल निराकृत करने में भी हमें सफलता मिली है। राय ने अनेक शिकायतकर्ताओं से स्वयं फोन पर बातचीत कर समस्याओं के निराकरण के संबंध में फीडबैक लिया।

MP News : इस दौरान अनेक नागरिकों ने उनकी समस्याओं के संतोषजनक निराकरण होने के संबंध में महापौर राय को अवगत भी कराया। समीक्षा के दौरान महापौर ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जिन समस्याओं का निराकरण नहीं हुआ है उन्हें शीघ्र अति शीघ्र निराकृत करें तथा अन्य जो भी शिकायतें प्राप्त होती है उनका 24 घंटे के अंदर निराकरण सुनिश्चित कराएँ।